核验清单

  • 打开知识库控制台账单,确认规格时长是否仍在累计,不要只看对话窗口是否空闲。
  • 核对免费额度或资源包的抵扣范围:是否只抵标准版规格费,向量、排序、问答是否另计。
  • 数清应用挂了几个知识库。一次检索的查询向量化和排序,会按库数加倍,不是「问一次算一次」。
  • 排序费用看初步召回切片总量,不是最终塞进提示词的那几条;调低 TopK 或关掉重排,才能改这一笔。
  • 火山/扣子场景:删文档后计算资源是否仍占用。要停费,须解绑并在火山控制台删除知识库,而不是只停用对话应用。

1. 停对话停的是问答模型,不是知识库本身

财务对账时最常见的误判是:这个月对话量下来了,知识库账单怎么没跟着下来。原因很硬:知识库不是「多出来的那几条检索 token」,而是一套会持续占用检索容量的服务。聊天窗口关掉,停的是问答生成;知识库实例只要还在,规格时钟就继续走。

阿里云百炼把这件事写进了计费说明:知识库总费用由规格费用和模型调用费用两部分构成。规格费从成功创建知识库开始,按运行时长累计、按小时出账;不再需要某个库,官方给出的停止计费动作是删除该知识库。删除会清数据且不可恢复,所以很多团队宁可让空库挂着,于是空库继续按规格计时。

把「没人提问」理解成「没在用」,是把交互层当成了计费层。交互层可以闲着,计费层认的是实例是否还活着。

2. 免费时长只抵标准版规格,不替你付向量和排序

百炼给标准版知识库提供一次性免费时长,扣费顺序是免费额度、资源包、再按量。这条看起来像「先免费用一阵」,实际范围很窄:官方写明免费额度仅用于抵扣标准版规格费用,不适用于旗舰版;模型调用费用不在免费额度范围内,遵循模型本身的计费。多个知识库会按数量同时消耗免费时长——四个标准版并行,一小时扣四小时额度,不是「反正都是我们公司的库,算一份」。

模型调用是独立账本。创建和更新要做文档向量化;检索时要对用户查询再向量化,可选知识库路由、可选重排;问答阶段再按所选大模型计 token。完整费用公式在同一页写得很清楚:规格运行时长 + 检索阶段模型费 + 问答阶段模型费。停对话最多砍掉第三段,前两段可以继续存在。

过期未用完的免费时长会作废,资源包也有有效期。把免费时长当成「知识库整体免费」,月底会看到规格费之外还有一串 embedding / rerank / 问答明细,然后误判成被超额扣费。那不是超额,是三笔账从一开始就没并在一起。

3. 多库检索按库数加倍,排序费看的是初步召回

应用里挂多个知识库,一次提问会在多个库内执行检索。百炼写明:查询向量化和 Rerank 的 token 消耗按知识库数量倍数增加。为了「召回更全」随手挂三个库,检索侧模型费大约是单库的三倍,问答模型未必变贵,账单却先在检索层涨起来。

更隐蔽的是重排。排序模型吃的是初步召回的全部切片,不是最终返回给大模型的那几条。向量 TopK 和关键词 TopK 拉得很高,再交给 rerank 精选,费用按「送进去的切片总量」计,不按「最后露出的 5 条」计。官方优化建议也按这个机制写:对精度要求不高就关重排;要控成本就下调初步召回参数,而不是只改最终召回条数。

所以对账时不要问「这个月问了几次」。要问:挂了几个库、重排开没开、初步召回切片量有多大。问答次数可以很少,检索侧仍然可以很贵。

4. 火山侧:删文档不停计算资源,必须删库

火山引擎知识库把费用拆成计算资源、离线存储、文本向量模型和重排模型。扣子官方在「关联火山知识库」里写得更直白:创建并上传文档后,系统会自动分配和预留计算资源并开始计费;删除文档不会影响计算资源占用,仍会继续计费;不再使用时,要解绑并前往火山引擎控制台删除知识库才能停表。扣子积分不能抵这几笔,由火山方舟侧收取。

这和「把文件从知识库里清掉就等于下线」的直觉相反。文档删了,索引空了,预留的计算配额还在。停用扣子里的引用、解绑工作流,也只切断召回,不删除火山控制台里的实例。要对停费,动作必须落到「删除知识库」这一级,而且删除不可撤回。

火山知识库计费页本身在知识库计费。核验时不要只看扣子后台有没有文档,要同时打开火山控制台,看库是否还在、计算资源是否仍分配。

5. 三本账分开核,海外订阅卡不要和云账单混在一起

国内知识库是人民币云账单,跟 ChatGPT Plus、Claude 席位不是同一条支付通道。复盘时至少拆三列:规格/计算资源时长、检索侧模型 token、问答模型 token。哪一列还在涨,动作才分得清:删库或降规格、关重排或减少挂库、还是换更便宜的问答模型。把三列揉成「AI 月费」,就会用停对话去修一个仍在计时的实例。

如果团队同时还在付海外网页订阅,那笔卡组织扣款更不该和云账单混在一张卡、一个科目里。海外席位续费用可设额度、可独立有效期的虚拟卡隔离,例如 RDVCC,避免订阅自动续费和云上按量账单抢同一条支付通道。这是推广入口,不是「虚拟卡能付阿里云或火山知识库」的承诺——国内知识库走的是云账号余额和资源包,停费动作在控制台删库,不在换卡。